Cristalica - Kristallglas / Glaswaren aus Bleikristall / Glaskunst
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Datenschutz

Sicher einkaufen

Das Vertrauen unserer Kunden, die Sicherheit ihrer Daten und der Schutz ihrer Privatsphäre sind für uns sehr wichtig. Die Cristalica GmbH verwendet die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Allgemeines

Grundsätzlich können Sie den Cristalica Online-Shop besuchen, ohne persönliche Datenanzugeben. Zur Erbringung einzelner Dienstleistungen ist es jedoch erforderlich, Ihrepersonenbezogenen Daten zu verarbeiten und zu nutzen. Cristalica GmbH als Betreiber desCristalica Online-Shops beachtet dabei die geltenden gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz,insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes ( BDSG ) und des Telemediengesetzes ( TMG ). Ihre Daten werden von uns nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen oder eine Rechtsvorschrift uns die Verarbeitung oder Nutzung erlaubt. Dabei werden nur solche Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, die für dieDurchführung und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erforderlich sind oder Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per EMail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Falls Sie dies wünschen, senden Sie und bitte eine Nachricht an info@cristalica.de oder an folgende Anschrift Cristalica GmbH, Ringstrasse 26, 03159 Döbern. Wir sind auch verpflichtet, auf Verlangen die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen und zu sperren. Auftragsbezogene Daten und die damit verbundenen Adressen müssen wir gesetzlich 10 Jahre speichern und dürfen sie in diesem Zeitraum nicht löschen.

Unsere Sicherheits-Garantie erstreckt sich auf folgenden Punkte:

1. Sicherheit Ihrer Online Transaktionen

Ihre Bestellungen, Ihre persönlichen Daten wie Ihr Name, Ihre Adresse oder die Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL), einem Sicherheitsstandard, der von den meisten Internet-Browsern unterstützt wird. Damit sind die Daten für Außenstehende unlesbar. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Sie erkennen an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers dass Daten verschlüsselt übertragen werden. Somit treffen wir gemeinsam alle Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dabei können Sie uns unterstützen, indem Sie niemals Ihr Passwort weitergeben und einen Browser benutzen, der die SSL-Verschlüsselung unterstützt, wann immer wir Ihnen dies anbieten (z. B. im Rahmen des Bestellvorgangs). Somit erreichen wir zusammen, dass Ihr Online-Einkauf wirklich sicher ist.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nur zum Zwecke der Geschäftsabwicklung, z.B. Zustellung und Zahlungsabwicklung.

1. Sicherheit Ihrer Online Transaktionen

Ihre Bestellungen, Ihre persönlichen Daten wie Ihr Name, Ihre Adresse oder die Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL), einem Sicherheitsstandard, der von den meisten Internet-Browsern unterstützt wird. Damit sind die Daten für Außenstehende unlesbar. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Sie erkennen an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers dass Daten verschlüsselt übertragen werden. Somit treffen wir gemeinsam alle Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dabei können Sie uns unterstützen, indem Sie niemals Ihr Passwort weitergeben und einen Browser benutzen, der die SSL-Verschlüsselung unterstützt, wann immer wir Ihnen dies anbieten (z. B. im Rahmen des Bestellvorgangs). Somit erreichen wir zusammen, dass Ihr Online-Einkauf wirklich sicher ist.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nur zum Zwecke der Geschäftsabwicklung, z.B. Zustellung und Zahlungsabwicklung.

2. Mit einem persönlichen Konto bieten wir Ihnen noch mehr Service

Wenn Sie bei Cristalica.de ein persönliches Konto anlegen, speichern wir Ihre durch Sie persönlich eingegebenen Daten auf einem besonders geschützten Server. Ihre Daten werden vor der Übertragung und Verarbeitung verschlüsselt, um Sie vor Missbrauch zu schützen. Mit einem persönlichen Konto beschleunigt sich der Bestellvorgang bei einer weiteren Bestellung für Sie. Ihre Kreditkartendaten werden nicht in Ihrem persönlichen Konto gespeichert.

3. Verwendung von Cookies

Wir verwenden 'sitzungsbezogene', sogenannte temporäre Cookies. Diese verbleiben nicht auf Ihrem Computer. Verlassen Sie unsere Seiten, wird auch der temporäre Cookie verworfen. Darüber hinaus können weitere Cookies gesetzt werden, die uns helfen, unsere Webseite zu optimieren. Diese weiteren Cookies sind aber nicht für die Funktionsweise der Webseite erforderlich.

Sofern Sie über einen Link im Rahmen des Partnerprogramms oder über Online-Werbung von einer Webseite eines Partners auf unsere Webseiten gelangen, setzen wir einen Cookie für die Abrechnung mit diesem Partner und zur Optimisierung der Online-Werbemaßnahmen. Es sind hierbei keinerlei Rückschlüsse auf Ihre personenbezogenen Daten möglich.

Auf unsere Webseite kommen zudem temporäre oder permanente Cookies von Werbepartnern (sog. Third-Party-Cookies) zum Einsatz. Auch diese Cookies lassen keinerlei Rückschlüsse auf personenbezogene Daten zu.

Im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung führt Google Analytics für uns eine Analyse des Nutzerverhaltens durch. Hierzu wird ein Cookie gesetzt. Sie können der Verwendung dieser Daten wiedersprechen, indem Sie hier klicken: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

4. Einsatz von Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ('Google'). Google Analytics verwendet sog. 'Cookies', Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

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Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Bonitätsprüfung und Scoring

Sofern wir in Vorleistung treten, z. B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch statistischer Verfahren bei Coface Deutschland, Niederlassung der Coface S.A., Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an Coface Deutschland, Niederlassung der Coface S.A., Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz und verwenden die erhaltenen Informationenüber die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

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Stand: April 2013